تأسست (حقوق) عام 1997 كمنظمة غير حكومية، مستقلة، استجابة للواقع الفلسطيني الملّح وبهدف الدفاع عن حقوق الإنسان لا سيما الإنسان الفلسطيني اللاجئ في لبنان وحصلت المنظمة في العام 2006 على العلم والخبر برقم 36/أد. تسعى (حقوق) إلى تحقيق أهدافها من خلال العمل ضمن ستة مجالات رئيسية وهي:

Ø رصـد وتوثيق إنتهاكات حقوق الإنسـان

Ø التعليم ونشر ثقـافة حقوق الإنسـان

Ø الأبحـاث والـدراسـات

Ø المناصرة والعمل المطلبي

Ø الـحــــوار

Ø الـدعم القـانوني

محلياً، تعمل المنظمة على رفع مستوى الوعي بثقافة حقوق الإنسان، إضافةً إلى تعميق مفهوم المجتمع المدني لدى اللاجئين كما تتجه جهودها نحو تعريف كافة الأطراف اللبنانية بواقع وظروف حياة اللاجئين الفلسطينيين، ونشر ثقافة الحوار البنّاء من أجل تفعيل عملية التواصل وبناء الجسور بهدف ردم الهوة فيما بين المجتمعين إضافة إلى نشاطات العمل المطلبي التي تتوخى إحداث التغيير في السياسات اللبنانية المتبعة. كما تشارك المنظمة في الفعاليات التي تُعنى بتعزيز مبادئ وقيم حقوق الإنسان على المستوى الإقليمي والنشاطات التي تبحث وتناقش واقع اللاجئين الفلسطينيين في دول الشتات. أما على الصعيد الدولي، فتوجه المنظمة جهودها نحو خلق تأثير دولي على لبنان لتعديل سياساته غير المنصفة بحق اللاجئين الفلسطينيين من خلال عرض مسألة المعاملة غير العادلة التي يعاني منها الفلسطينيون في لبنان.

من جهة أخرى، تدعم المنظمة إدراج مبادئ ومفاهيم حقوق الإنسان - كما تضمنتها القوانين الدولية - في الإطار القانوني اللبناني، سيما أنّ لبنان قد وقّع على معظم الإتفاقيات والمعاهدات الدولية التي أرست هذه المبادئ وأكدت على أهمية احترامها، بما يضمن الحقوق المدنية، السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية والثقافية للاجئين الفلسطينيين في لبنان لحين عودتهم إلى ديارهم - التي هُجروا منها بفعل الإحتلال الإسرائيلي - تطبيقاً للقرار الدولي 194، مؤكدة في هذا المقام ضرورة عمل المجتمع الدولي على إجبار "إسرائيل" احترام وتنفيذ قرارات الأمم المتحدة.

التعليم ونشر ثقافة حقوق الإنسان

تحضر المنظمة وتنفذ نشاطات تدريبية في مجال نشر ثقافة حقوق الإنسان، وغالباً ما تكون هذه النشاطات بالتعاون مع جمعيات ومنظمات محلية، اقليمية ودولية تُعنى بالتدريب على مبادئ حقوق الإنسان ونشر هذه الثقافة. وتركز  هذه النشاطات والدورات التدريبية على:

1. رفع مستوى الوعي في مجالات: حقوق الإنسان، حقوق اللاجئين، حقوق المرأة والطفل، التمييز العنصري ورصد وتوثيق الإنتهاكات
2. ثقافة السلام: مبادئ الحوار، قبول الآخر، حل النزاعات وعدم تكرارها
3. السبل الديمقراطية للحكم الصالح: الدستور والقوانين (الإنتخابات، العمل، التملك ...)، الخدمة العامة، النظام العام وكيفية محاربة الفساد
4. سبل النضال المدني السلمي والقانوني: آليات الأمم المتحدة والإتحاد الأوروبي للحماية وإدارة وتنظيم حملات العمل المطلبي والمناصرة
5. إدارة الجمعيات: التخطيط والتطوير الاستراتيجي وتدبير التمويل
6. تدريب مدربين: تعزيز مهارات المدربين في نشر الوعي بحقوق الإنسان، ثقافة السلام، السبل الديمقراطية للحكم الصالح، سبل النضال المدني السلمي والقانوني، العمل المطلبي والمناصرة.

رصد وتوثيق انتهاكات حقوق الإنسان       

من خلال برنامج رصد وتوثيق الانتهاكات، تقوم شبكة الراصدين من ناشطي المنظمة برصد أي انتهاك "فردياً كان أم جماعياً" قد يتعرض له اللاجئ الفلسطيني ومن ثم توثيقه على اعتبار أن مثل هذه الجهود  تشكل جزءاًً لا يتجزأ من عمل المنظمة في معرض الضغط على الدولة المضيفة والأونروا من جهة والفصائل الفلسطينية المحلية التي تبسط سلطتها على المخيمات من جهة أخرى وذلك للحد من هذه الإنتهاكات بما يخفض من مستوى المعاناة اليومية ويغير في الظروف الاجتماعية والاقتصادية للاجئين الفلسطينيين. تجدر الإشارة إلى أن هذا البرنامج يلحظ الانتهاكات التي يعانيها السجناء والسجينات من الفلسطينيين/ات داخل السجون اللبنانية.

الأبـحـاث والـدراسات

تقوم المنظمة بوضع الدراسات وتنفيذ الأبحاث في المجالات ذات العلاقة بالأوضاع القانونية، الإجتماعية والاقتصادية للاجئين الفلسطينيين في لبنان. ويتم تنفيذ هذه الأبحاث من خلال تقصي الحقائق الميدانية وإجراء المقابلات مع مختلف الناشطين "أفراد أو مجموعات" في المجتمعين اللبناني والفلسطيني ليصار فيما بعد إلى تحليل نتائج هذه الأبحاث بهدف المساعدة في رسم استراتيجيات المنظمة من جهة ووضع سلم أولويات عملها من جهة أخرى إضافة إلى رفع مستوى المعرفة بأوضاع اللاجئين الفلسطينيين في لبنان.  

المنـاصـرة

تستهدف حملات المناصرة والعمل المطلبي التي تقوم بها المنظمة المجتمعين المحلي والدولي وذلك لإطلاع صانعي القرار والرأي العام على معاناة اللاجئين الفلسطينين نتيجة للسياسة التي تنتهجها الدولة اللبنانية حيالهم بهدف إيجاد حلول لمعضلة حرمانهم من الحقوق الأساسية التي نصت عليها الشرعة الدولية لحقوق الإنسان.

Ø التوعية : تستضيف المنظمة وبشكل مستمر البعثات والموفدين الأجانب الذين يزورون لبنان حيث تشرح لهم واقع اللاجئين الفلسطينيين. كما تقوم المنظمة بزيارات وحملات مناصرة في الخارج من أجل كسب التعاطف والتأييد على مستوى الأمم المتحدة، الإتحاد الأوروبي والهيئات الدولية الأخرى للضغط بهدف تعديل القوانين اللبنانية غير المنصفة بحق الفلسطينيين.

Ø مؤتمرات، حلقات دراسية وورشات عمل : تقوم المنظمة بالتعاون و/أو بالتنسيق مع مؤسسات وهيئات محلية، إقليمية ودولية بتنظيم الفعاليات التي تحفز التشبيك بين المشاركين من ممثلي المجتمع المدني، الأكاديمي، والهيئات الحكومية وذلك بهدف إيجاد الحلول التي من شأنها التخفيف من وطأة معاناة اللاجئين الفسطينيين.

Ø العمل المطلبي : تنسق المنظمة مع الجمعيات المحلية والقيميين على الأنشطة الشبابية، في تنظيم حملات المناصرة التي تساعد في رفع مستوى الوعي بمبادئ حقوق الإنسان لا سيما الحقوق المدنية، الاقتصادية والاجتماعية للاجئين الفلسطينيين. كما تنادي المنظمة بتطبيق القانون الدولي الإنساني في لبنان، وتحث المجتمع الدولي على  إبقاء موضوع اللاجئين الفلسطينيين على سلم الأولويات في اتفاقيات الشراكة الدولية مع لبنان، إضافة إلى أن المنظمة تشجع منظمات حقوق الإنسان الدولية على لعب دور أكبر وأشمل في مجال دعم مطالب اللاجئين الفلسطينيين.

Ø الإصدارات : تُطلع المنظمة المجتمعين المحلي والدولي على واقع وظروف أوضاع اللاجئين الفلسطينيين في لبنان من خلال منشوراتها التي تصدر باللغتين العربية والأنجليزية والتي تضم:

    § النشرة (حقوق) وهي نشرة غير دورية تتضمن موضوعات تتناول الإنتهاكات التي تم رصدها في المخيمات والتجمعات                  الفلسطينية بالإضافة إلى التقارير التي تتطرق للأوضاع الأساسية التي تؤثر على المجتمع الفلسطيني في لبنان وغيره من                   دول الشتات.

    § البيانات : تصدر المنظمة البيانات بشكل غير دوري وبحسب المقتضيات وذلك من أجل تعريف المهتمين بشؤونها عن                   مواقفها من الأمور الآنية والعاجلة التي تؤث ر بشكل مباشر   أو غير مباشر على أوضاع اللاجئين الفلسطينيين في                    لبنان.

    § تقارير الأبحاث : تنشر المنظمة هذه التقارير مستندة إلى تحليل المعطيات الميدانية التي تم جمعها وتوثيقها في مرحلة                  البحث المشار إليها فيما سبق. وتركز هذه التقارير على الموضوعات المتعلقة بالشؤون القانونية، الاقتصادية، السياسية                   والاجتماعية للاجئين الفلسطينيين في لبنان.

    § Photo-Pack : بالشراكة مع الشبكة اليورومتوسطية لحقوق الإنسان والتعاون مع عدد من الجمعيات والمؤسسات                   المحلية التي تعمل في الوسط الفلسطيني، تحضر المنظمة حاليا لإصدار دليل تعليمي يشرح ويعكس بالصور والوثائق                    الأحداث التاريخية التي مر بها اللاجؤن الفلسطينيون طيلة فترة لجؤهم. "النموذج : مخيم شاتيلا".

الـحـوار

بهدف ردم الهوة وتعزيز أواصر العلاقات بين المجتمعين اللبناني والفلسطيني، وتمهيداً لعقد الحوار اللبناني – الفلسطيني بعنوان "المصارحة من أجل المصالحة" قامت المنظمة وعلى امتداد أربعة أيام متوالية خلال أيلول-تشرين الأول 2005 بعقد لقاء فلسطيني موّسع بعنوان "ماذا يريد اللاجؤن الفلسطينيون في لبنان؟" حيث ناقش المجتمعون الذين ناهز عددهم الـ120 من ممثلين عن مؤسسات المجتمع المدني (المنظمات الأهلية) والاتحادات والمنظمات/ اللجان والروابط الشعبية والنقابية، ممثلين عن وكالة غوث لاجئي فلسطين – الأونروا، ورجال فكر وإعلام وعلماء دين، إضافةً إلى فعاليات اجتماعية وثقافية وأعضاء في المجلس الوطني الفلسطيني محورين أساسسين وهما: أ) نحن كفلسطينيون – ماذا نريد من أنفسنا ولأنفسنا؟ ب) ماذا نريد من الآخر؟ 

إنّ كلاً من اللقاء التحضيري والحوار يشكلان جزءً من برنامج "حل النزاعات أوعدم تكرارها" الذي تعمل عليه المنظمة منذ العام 2004، وكخطوة أولى نحو التخفيف من حدة التوتر القائم بين المجتمعين وباعتبار أن المنظمة تولي أهمية للعمل مع الشباب، قامت المنظمة وعلى مدى عامٍ كامل بتنفيذ مشروع "الحوار الشبابي اللبناني الفلسطيني لحل النزاعات" بالشراكة مع مؤسستين لبنانيتين تُوِجت أعماله ونشاطاته بإصدار دراسة تحليلية حول المعوقات والمصاعب التي واجهت هذا الحوار وكيفية التعامل معها.

الـدعم القـانـوني

تهدف المنظمة من خلال برنامجها الخاص بالدعم القانوني إلى تمكين الفئة الثالثة من اللاجئين الفلسطينيين المقيميين في لبنان والمعروفين بـ "فاقدي الأوراق الثبوتية" من الحصول على الوثائق القانونية اللازمة لإثبات شخصيتهم القانونية. كما وتسعى المنظمة من خلال هذا البرنامج إلى تقديم القدر الأوفر من المعونة القانونية للسجناء والسجينات الفلسطينيين/ات في السجون اللبنانية.